12 meo trong nghệ thuật giao tiếp

Tiêu đề: 12 meo trong nghệ thuật giao tiếp Sun Mar 07, 2010 8:13 pm

12 mẹo trong nghệ thuật giao tiếp

Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với
nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau. Và chính
sự tinh tế, khéo léo trong cách ứng xử với mọi người đã giúp cho chúng
ta đạt tới một nghệ thuật, nghệ thuật giao tiếp.

Có thể, bạn rất khéo trong cách nói chuyện nhưng lại rất khó khi bắt
đầu, hoặc kết thúc cuộc nói chuyện? Hãy thử làm theo một số mẹo dưới
đây để giúp bạn tự tin hơn nhé! 1. Khi bắt đầu một cuộc gặp, cần chuẩn bị một
số vấn đề để thảo luận cũng như các câu hỏi có liên quan. Nếu bạn đã
từng gặp một người nào từ trước đó, cố gắng nhớ những thông tin về anh
ấy, các thói quen, sở thích hoặc bất cứ vấn đề gì liên quan đến cả bạn
và anh ta. 2. Đầu tiên hãy nói lời chào. Nếu bạn không chắc họ nhớ tên của mình thì hãy giới thiệu tên của bạn để tránh bị bối rối. Cười và bắt tay đối tác.
3. Giới thiệu về mình, cố gắng nhớ tên của đối tác và nên sử dụng thường xuyên.
4. Hãy bắt đầu câu chuyện bằng các câu hỏi mở.
Ví dụ “Mọi người tham dự có vẻ rất đầy đủ, anh đến đây được bao lâu
rồi?” Hoặc bạn cũng có thể hỏi về các chuyến đi, hỏi xem họ có quen
biết những vị khách khác không, và quen trong trường hợp nào. 5. Lắng nghe và đưa ra các ý kiến phản hồi để
thể hiện bạn là người rất quan tâm đến câu chuyện của đối tác. Mắt nhìn
đối tác, đừng bao giờ liếc quanh căn phòng trong khi họ đang nói. 6. Bạn nên lắng nghe nhiều hơn nói.
7. Hãy đóng góp ý kiến một cách tích cực. Luôn
cập nhật thông tin, sự kiện để câu chuyện thêm phong phú. Hãy bắt đầu
bằng câu hỏi: "Bạn nghĩ gì về vấn đề…? "Bạn đã bao giờ nghe…" …Tuy
nhiên, cũng cần tránh đưa quá nhiều chủ đề bởi như vậy rất dễ rơi vào
tình trạng lan man, nhàm chán. 8. Hãy tiếp cận và liên kết mối quan hệ giữa nhiều người với nhau trong cuộc gặp để câu chuyện trở nên hấp dẫn hơn.
9. Nếu một ai đó đưa cho bạn một tấm card, hãy
đón nhận như là một món quà. Cầm bằng cả hai tay, và dành một chút thời
gian để đọc nó. Khi đã đọc xong, cất tấm card vào trong túi áo hoặc
trong ví để khẳng định giá trị của nó. 10. Ngôn ngữ cơ thể cũng rất quan trọng. Nó sẽ
chỉ rõ bạn là người như thế nào. Do vậy, dù muốn hay không, khi nói
chuyện với người khác cũng phải thể hiện sự mạnh mẽ, tự tin để người
khác cảm thấy bạn là người nhiệt tình. 11. Trước khi bắt đầu cuộc nói chuyện, hãy quan sát và lắng nghe những phản ứng của đối tác để có những điều chỉnh thích hợp.
12. Khi kết thúc cuộc gặp, hãy chắc rằng bạn rời đi một cách tế nhị. Ví dụ "Xin lỗi, tôi có một chút việc ở đằng kia, hẹn gặp lại anh nhé!"
Nhớ rằng, mục tiêu trong cuộc gặp là để lại ấn tượng tốt với mọi
người, tạo dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với đối tác. Vì thế bạn
cần phải khéo léo, nhanh nhạy trong mọi tình huốn, nói ngắn gọn và luôn
thể hiện sự nhiệt tình.

Chữ ký của camchuong

tất cả đều có trong quyển sách nổi tiếng "Đắc nhân tâm"

[You must be registered and logged in to see this image.]

Chữ ký của

Ghê quá ta! Coi bộ mình múa rìu qua mắt thợ rùi.

Chữ ký của camchuong

camchuong đã viết:: Ghê quá ta! Coi bộ mình múa rìu qua mắt thợ rùi.

Chả nói lên được gì cả vì chuyên ngành của mình là Marketing mà ^^!

Chữ ký của

Chữ ký của Sponsored content